Teamvorbereitung

Interaktive Videoseminare für den Einsatz auf Messen und im Handel

Neue Zeiten, Angepasste Massnahmen

Jeder Messebesuch und jede Shoppingtour lebt vom guten Gefühl des Kunden. Mit unseren Online-Videoseminaren helfen wir Ihrem Team auch unter verschärften Hygieneauflagen erfolgreich zu beraten und zu verkaufen.


Dabei thematisieren wir nicht nur den Umgang mit Kunden, mit und ohne Maske, sondern geben Ihnen auch bewährte Werkzeuge an die Hand, wie man persönlichere und effizientere Verkaufsgespräche führt.


Egal ob Einsteiger oder Vertriebsprofi – hier ist für jeden das Richtige dabei.

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Die aktuelle Lage erfordert neue Herangehensweisen und Maßnahmen, um eine überzeugende Beratungs- und Servicequalität zu gewährleisten. Eines ist dem Kundengespräch im Shop und auf der Messe gemeinsam, das Beratungsteam benötigt Sicherheit und Übung um seine persönlichen Stärken auch mit Maske ausspielen zu können. Denn Herzlichkeit ist der Eisbrecher in der persönlichen Beratung.


Auf Messen


Auf Messen ist ein großer Wandel spürbar. Eine geringere Besucherfrequenz, steht einer gestiegenen Besucherqualität gegenüber. Die Herausforderung bei der aktiven Besucheransprache ist nicht nur durch das Tragen von Masken gewachsen. Termindruck und eingedampfte Zeitfenster machen die Filterung von hochwertigen Spontanbesuchern zur anspruchsvollen Aufgabe für Ihre Messemannschaft.

In unseren Trainingsmodulen gehen wir speziell auf die neuen Herausforderungen in Messegespräch ein. Sie profitieren zudem durch viele Tipps und Praxisbeispiele, die der Handel in den vergangenen Monaten mit »maskierten Kunden« sammeln konnte. Dieses Wissen teilen wir gerne mit Ihnen!


Im Handel


Nach vielen Wochen mit Hygieneauflagen, ist nun besonders im Handel eine ausgeprägte »Corona-Müdigkeit« bei Kunden und Mitarbeitern spürbar. Kommt der Kunde direkt aus dem Passantenstrom auf die Verkaufsflächen, wird die persönliche Ansprache zum entscheidenden Faktor. 

Aktualisierte Trainingsmodule geben viele erprobte Praxistipps. In Zeiten von unterschiedlichen Hygienekonzepten und herausforderndem Kundenverhalten, ist Motivation und Herzlichkeit oft das überraschende Element im Verkaufsgespräch. Hier setzen unsere Videoseminare an. Ergänzend werden entscheidende Themen aus Handel, Dienstleistung und Gastronomie behandelt.

Was uns besonders macht


Flexibel zugeschnitten

Der modulare Aufbau unseres Online-Videotrainings erlaubt eine freie Auswahl von Inhaltsblöcken, die für Ihr Unternehmen, Ihre Branche und Ihre Mitarbeiter relevant sind. Die maßgeschneiderten Inhalte ermöglichen die individuelle Trainingsausrichtung auf Zielsetzung, Personalauswahl und die Rollenverteilung in Ihrem Team – auf Wunsch auch in englischer Sprache. Jederzeit, überall und mit jedem PC oder Smartphone abrufbar!


Interaktive Lernkontrolle

Jedes Themenmodul wird mit einem interaktiven Quiz abgeschlossen. Dieses ist individuell auf Ihr Unternehmen zugeschnitten und ermöglicht Ihren Mitarbeitern eine praxisnahe Selbstkontrolle. Mit erfolgreicher Quizteilnahme erfolgt die Freischaltung des nachfolgenden Moduls. So haben Sie und Ihr Team den perfekten Überblick über die Qualität des Erlernten und können punktgenau auf Herausforderungen und Fragen eingehen.


Persönliches Feedback

Über die integrierte Chatfunktion können sich die Teilnehmer austauschen und regelmäßiges Feedback erhalten. Das macht das Online-Videotraining besonders interaktiv.

Ergänzend dazu werden hilfreiche Inhalte als Download bereitgestellt. Diese Unterlagen sind ein bewährtes und willkommenes Tool für jeden Teilnehmer auf dem Weg zum Einsatz vor Ort.

»Vielversprechendes Neugeschäft aus dem In- und im Ausland machte die Interpack für Theegarten-Pactec zu einem vollen Erfolg.«

 Markus Rustler, 
Geschäftsführender Gesellschafter 

 Theegarten-Pactec GmbH & Co. KG 

 »Für uns war die BAU sehr erfolgreich. Ihr Konzept hat mich von Anfang an überzeugt und auch intern war das Feedback äußerst positiv.«

 Florian Getzner
Getzner Werkstoffe GmbH

 »Es hat sich gezeigt, dass unser zweistufiges Konzept sehr gut funktioniert hat. Zusätzlich dazu der optimierte Auftritt, die motivierte Mannschaft, das Leadmanagement und natürlich ein Award für die Maschineninnovation – das hat alles super zusammengepasst. […]  Herzliches Dankeschön nochmal an alle.« 

 Anita Meister,
Team Manager Marketing
groninger & co. GmbH

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